ระยะเวลาเก็บรักษา: เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ เป็นระยะเวลาอย่างน้อย 5 ปี นับจากวันที่มีการใช้บริการครั้งสุดท้าย หรืออาจนานถึง 10 ปี ในกรณีของข้อมูลสุขภาพสัตว์เลี้ยง เพื่อประโยชน์ในการอ้างอิงทางการแพทย์ในอนาคต

สิทธิของท่าน: ท่านมีสิทธิในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่กฎหมายกำหนด ซึ่งรวมถึง:

• สิทธิการเพิกถอนความยินยอม (Right to withdraw consent): เมื่อท่านให้ความยินยอมกับเราเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะอย่างใดอย่างหนึ่ง ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลาที่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่กับเรา ทั้งนี้ การเพิกถอนความยินยอมอาจส่งผลกระทบต่อความสามารถในการใช้บริการบางส่วนที่จำเป็นต้องอาศัยการประมวลผลข้อมูลดังกล่าว (เช่น การได้รับแจ้งเตือนการนัดหมาย) อย่างไรก็ตาม การเพิกถอนความยินยอมนี้ไม่มีผลกระทบต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้กระทำไปแล้วโดยชอบด้วยกฎหมายก่อนการเพิกถอนความยินยอมนั้น
• สิทธิการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล (Right to access): ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่อยู่ในการดูแลของเรา และสามารถแจ้งขอให้เราจัดทำสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวในรูปแบบที่เข้าถึงและอ่านได้โดยทั่วไปได้ สิทธินี้รวมถึงการขอให้เราเปิดเผยที่มาของข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านไม่ได้ให้ความยินยอมแก่เราโดยตรง เพื่อให้ท่านได้รับทราบถึงความโปร่งใสในการได้มาซึ่งข้อมูล
• สิทธิการโอนย้ายข้อมูล (Right to data portability): ท่านมีสิทธิแจ้งขอให้เราส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้ให้ไว้กับเราไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่น เมื่อสามารถทำได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ สิทธินี้จะช่วยให้ท่านสามารถย้ายข้อมูลประวัติสุขภาพสัตว์เลี้ยงของท่านไปยังแพลตฟอร์มอื่นได้อย่างสะดวก
• สิทธิการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (Right to object): ท่านมีสิทธิขอคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อใดก็ได้ หากการประมวลผลนั้นทำขึ้นเพื่อการดำเนินงานภายใต้ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย หรือเพื่อวัตถุประสงค์เกี่ยวกับการตลาดแบบตรง การใช้สิทธินี้จะทำให้เราหยุดการประมวลผลข้อมูลของท่านตามวัตถุประสงค์ที่คัดค้าน เว้นแต่เราจะสามารถแสดงเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมายที่สำคัญยิ่งกว่าในการประมวลผลต่อไปได้
• สิทธิการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล (Right to erasure): ท่านมีสิทธิขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือทำให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ หากท่านเชื่อว่าข้อมูลถูกเก็บรวบรวมโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือเมื่อไม่มีความจำเป็นในการเก็บรักษาไว้ตามวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องอีกต่อไป อย่างไรก็ตาม การใช้สิทธินี้อาจมีข้อจำกัดในกรณีที่เรามีหน้าที่ตามกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาข้อมูลบางประเภทไว้ เช่น ข้อมูลทางการแพทย์ตามข้อกำหนดของกฎหมาย
• สิทธิการระงับการใช้ข้อมูล (Right to restriction of processing): ท่านมีสิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นการชั่วคราวในกรณีที่เราอยู่ระหว่างการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลตามคำร้องขอของท่าน หรือในกรณีที่ท่านขอให้ระงับการใช้แทนการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่มีความจำเป็นในการเก็บรักษาแล้ว
• สิทธิการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง (Right to rectification): ท่านมีสิทธิขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด เพื่อให้มั่นใจว่าการสื่อสารและบริการที่เรามอบให้นั้นถูกต้องแม่นยำอยู่เสมอ

หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ สามารถติดต่อเราได้ตามช่องทางที่ระบุไว้ในเว็บไซต์